ORIFLAME PAZIŅOJUMS PAR KONFIDENCIALITĀTI - REĢISTRĒTIE KLIENTI

Publicēšanas datums: 2023. gada 18. decembris

Ievads (uz ko attiecas šī politika?)

Šajā politikā ir aprakstīta Sabiedrības un jūsu Sponsoru veiktā jūsu personas datu apstrāde saistībā ar jūsu dalību Oriflame Skaistuma kopienā kā reģistrētam klientam.

Kas mēs esam?

Šajā politikā atsauces uz “Uzņēmums”, “Sabiedrība”, “mēs” vai “mums” nozīmē Oriflame Holdings BV, uzņēmumu, kas pārdod Oriflame zīmola produktus Latvijas teritorijā mūsu Skaistuma kopienas Reģistrētiem klientiem un Sadarbības partneriem, izmantojot sociālās pārdošanas modeli. Mūsu juridiskā adrese ir Hoogstraat 8, 5462 CX VEGHEL, Nīderlande,  un reģistrācijas numurs: 16061386. Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par šo Paziņojumu par konfidencialitāti, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz privacy@oriflame.com.

Atsauces šajā politikā uz jūsu Sponsoru nozīmē Sponsoru, kas norādīts apstiprinājuma e-pastā, kuru mēs jums nosūtam, reģistrējoties Oriflame Skaistuma kopienā (t. i., persona, kas jūs uzaicināja pievienoties Oriflame Skaistuma kopienai kā Reģistrētam klientam vai kas jums tika piešķirta reģistrācijas laikā, ja jūs pievienojaties mums bez šāda uzaicinājuma), un jūsu Sponsori nozīmē jūsu Sponsoru kopā ar jūsu Sponsora augšējās līnijas Sponsoriem Oriflame Skaistuma kopienas tīklā, kuriem būs piekļuve jūsu personas datiem saskaņā ar šo politiku. Sīkāka informācija par jūsu Sponsoriem ir atrodama (atskaitē ar nosaukumu "Grupas augšupejošās līnijas atskaite" (“Upline report”) mūsu tīmekļa vietnes izvēlnē "Mans profils", kas jums būs pieejama uzreiz pēc reģistrācijas pabeigšanas un pieteikšanās jūsu /profilā.

Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu (tostarp Vispārīgās datu aizsardzības regulas 2016/679 ("VDAR") izpratnē gan Sabiedrība, gan jūsu Sponsori ir neatkarīgi jūsu personas datu pārziņi.

Kādi personas dati tiek vākti?

Saistībā ar šo politiku par jums tiks vākti šādu kategoriju personas dati:

  1. No jums iegūtie personas dati: Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Oriflame, Sabiedrība un/vai jūsu Sponsors vāc no jums šādus datus, kad jūs aizpildāt Oriflame Skaistuma kopienas Reģistrētā klienta reģistrācijas veidlapu mūsu tīmekļa vietnē, iegādājaties Oriflame produktus, piedalāties diskusiju forumos vai citās sociālo mediju funkcijās tīmekļa vietnē, atstājat atsauksmes par produktiem, piedalāties konkursā, akcijā vai aptaujā tīmekļa vietnē, izmantojat citus pakalpojumus, ko Oriflame piedāvā tīmekļa vietnē un Oriflame lietotnēs, vai citādi sazināties ar Sabiedrību (piemēram, sazinoties ar Klientu apkalpošanas nodaļu):

Personas dati

Vai personas datu sniegšana ir likumā vai līgumā noteikta prasība vai prasība, kas nepieciešama līguma noslēgšanai?

Iespējamās sekas, ja šādi dati netiek sniegti

Vārds*;

Līgumā noteiktā prasība

Ja jūs nesniegsiet šos datus, jūs nevarēsiet reģistrēties kā Oriflame Skaistuma kopienas Reģistrētais klients un iegādāties Oriflame produktus.

dzimšanas datums;

Likumīgās intereses

Ja šos datus nesniegsiet, jūs nevarēsiet izmantot īpašos piedāvājumus, ko mēs Skaistuma kopienas biedriem sniedzam viņu dzimšanas dienā.

pasta adrese*;

Līgumā noteiktā prasība

 

 

Ja jūs nesniegsiet šos datus, jūs nebūs iespēja izsniegt rēķinus/rēķinus saistībā ar saviem pirkumiem, un mums ir pienākums dokumentēt mūsu pārdošanas darījumus ar šādiem dokumentiem.

 

 

produkta piegādes adrese*;

Līgumā noteiktā prasība

Ja to nenorādīsiet, mēs nevarēsim piegādāt jūsu pasūtījumu.

e-pasta adrese;

Likumīgās intereses

Ja to nenorādīsiet, mēs nevarēsim ar jums sazināties, lai apstiprinātu jūsu reģistrāciju pa e-pastu, apstiprinātu jūsu pasūtījumus, sniegtu atbalstu gadījumā, ja jūs aizmirsāt paroli, vai lai nosūtītu e-mārketinga ziņojumus.

Mobilā tālruņa numurs*;

Likumīgās intereses

Ja to nesniegsiet, mēs nevarēsim aktivizēt jūsu tiešsaistes kontu vai sazināties ar jums, tostarp sūtīt mārketinga paziņojumus.

savu paroli*;

Līgumā noteiktā prasība

Bez paroles nav iespējams izveidot kontu mūsu tiešsaistes sistēmā, jo dati ir jāaizsargā.

jūsu Sponsora vārdu un Sponsora (Reģistrētā klienta vai Sadarbības partnera) numuru;

Līgumā noteiktā prasība

Mūsu Skaistuma kopiena ir organizēta kā daudzlīmeņu tīkls, un katrs cilvēks pievienojas šādai struktūrai. Zinot jūsu Sponsora datus, mēs varam pārvaldīt tīklu un aprēķināt un sadalīt ar tīklu saistītos ieguvumus.

Attēli, bildes, videoieraksti

 

Jūsu piekrišana

Ja vēlaties, varat pievienot savu attēlu klienta profilam, lai padarītu to personalizētāku.

Arī tad, ja nolemjat atstāt atsauksmi par produktu, kurā iekļauti jūsu fotoattēli/videoieraksti, mēs apstrādāsim šos datus.

Tērzēšanas saturs

Piekrišana un likumīgās intereses

Šie dati var būt neieciešami dažādu uzlabošanas rīku, produktu vai pakalpojumu izmantošanai. Nesniedzot mums šos datus, jūs nevarēsiet tos aktīvi izmantot.

Iepriekš norādītie lauki, kas atzīmēti ar (*), ir obligāti aizpildāmie lauki - ja jūs nesniedzat šādus personas datus, Sabiedrība un/vai jūsu Sponsori nevarēs izpildīt piemērojamos mērķus, kas aprakstīti tālāk šajā politikā. 

  1. Par jums savāktie personas dati:

 

Kā tiek izmantoti jūsu personas dati un kāds ir šādas izmantošanas juridiskais pamats?

  1. Uzņēmuma apstrāde
  1. Apstrāde, ko veic jūsu Sponsors

  1. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana

Mēs neizmantojam pilnībā automatizētu lēmumu pieņemšanu, lai īstenotu mūsu līgumattiecības ar jums;

Tomēr mēs apstrādājam jūsu datus daļēji automatizēti, lai novērtētu noteiktas jūsu īpašības (profilēšana). Mēs izmantojam profilēšanu, lai sniegtu jums pielāgotu informāciju un konsultētu par mūsu produktiem. Tas ļauj mums mērķtiecīgi jums adresēt atbilstošus paziņojumus un reklāmas, piemēram, ieteikt produktus un pakalpojumus, kas, mūsuprāt, varētu būt jums piemēroti.

Kam un kur tiks kopīgoti jūsu personas dati?

  1. Sabiedrība dalīsies ar jūsu personas datiem ar citiem Oriflame grupas uzņēmumiem, jo īpaši ar Oriflame Cosmetics AB, PO Box 1095, SE-101 39 Stokholma, Zviedrija; Oriflame Kosmetik Vertriebs GmbH, Hegau Tower, Maggistraße 5, 78224 Singen Hohentwiel, Vācija; Oriflame Poland Sp. z o.o., ul. Wołoska 22, 02-675 Varšava, Polija; Oriflame Software s.r.o., Ladova 389/10, Hejčín, 779 00 Olomouc, Čehija, grupas līmeņa analītikai.   
  2. Sabiedrība un jūsu Sponsori var kopīgot jūsu personas datus ar:
    • ·valsts iestādēm un/vai tiesībaizsardzības iestāžu amatpersonām, ja tas ir nepieciešams iepriekš minētajiem mērķiem, ja to nosaka likums vai ja tas ir nepieciešams savu likumīgo interešu tiesiskai aizsardzībai saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem;
    • trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem un grupas uzņēmumiem, kas tos apstrādās Sabiedrības vai jūsu Sponsoru vārdā iepriekš minētajiem mērķiem.  Šādas trešās puses ietver, bet neaprobežojas ar kurjeriem jūsu pasūtījumu piegādei (tostarp tiem, kas atrodas EEZ), klientu apkalpošanas operācijām (tostarp tiem, kas atrodas EEZ) un mārketinga pakalpojumu sniedzējiem (tostarp tiem, kas atrodas EEZ) u. c.;
    • starp pašiem Sponsoriem (atcerieties, ka tas nozīmē tikai jūsu Sponsoru un jūsu Sponsora augstākstāvošos Sponsorus Sadarbības partneru tīklā); un
    • Klienti, kurus jūs neesat nosūtījis, bet kurus Sabiedrība jums ir piešķīrusi, reģistrējoties kā Klientam, lai Klients varētu ar jums sazināties un uzzināt vairāk par Oriflame produktiem un pakalpojumiem.
  3. Ja uzņēmums tiek pārdots vai integrēts ar citu uzņēmumu, jūsu personas dati tiks izpausti mūsu konsultantiem un potenciālā pircēja konsultantam, un tie tiks nodoti jaunajiem uzņēmuma īpašniekiem.

 

Kur tiks nosūtīti jūsu dati?

 

Sabiedrība un jūsu Sponsori plāno pārsūtīt (tostarp glabāt) jūsu personas datus uz valstīm ārpus Latvijas un ārpus Eiropas Ekonomikas zonas ("EEZ") (t. i., visām 27 ES dalībvalstīm, kā arī Islandi, Lihtenšteinu un Norvēģiju), kas var nenodrošināt tādu pašu aizsardzības līmeni kā jūsu valsts un valstis EEZ; jo īpaši uz Indiju, Amerikas Savienotajām Valstīm un Šveici.

Šādā gadījumā, ja dati tiek nosūtīti uzņēmuma filiālei vai pārdevējam valstī, uz kuru neattiecas ES Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību, mēs nodrošinām, ka jūsu personas datu aizsardzībai tiek piemēroti atbilstoši drošības pasākumi. Tas var ietvert Eiropas Komisijas apstiprinātu standarta līguma klauzulu noslēgšanu, kas paredz, ka datu apstrādātājam jānodrošina tāds jūsu personas datu aizsardzības līmenis, kas atbilst ES datu aizsardzības tiesību aktiem.

Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs atzīstat, ka jūsu personas dati var tikt nosūtīti un apstrādāti valstīs ārpus ES/EEZ. Mēs veicam pasākumus, lai nodrošinātu, ka jebkuram datu apstrādātājam, ar kuru sadarbojamies ārpus ES/EEZ, tiek piemēroti atbilstoši datu aizsardzības standarti.

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par jūsu personas datu pārsūtīšanu ārpus ES/EEZ vai par drošības pasākumiem, ko esam ieviesuši, lai aizsargātu jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu privacy@oriflame.com.

 

Kādas sīkdatnes tiks izmantotas tīmekļa vietnē?

Lai jūs varētu atšķirt no citiem vietnes lietotājiem, tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes (nelieli faili, kas tiek ievietoti tīmekļa vietnes lietotāju cietajā diskā). Tas palīdz mums nodrošināt jums augstas kvalitātes pieredzi, pārlūkojot tīmekļa vietni, kā arī ļauj mums uzlabot tīmekļa vietni. Mēs izmantojam sīkfailus, lai analizētu informācijas plūsmu; pielāgotu pakalpojumus, saturu un reklāmu; novērtētu reklāmas efektivitāti; veicinātu uzticību un drošību. Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, izlasiet Oriflame sīkfailu politiku.

 

Google Analytics

Mēs izmantojam Google Analytics, lai saprastu, kā apmeklētāji izmanto mūsu vietnes un lietotnes. Tas nozīmē, ka, kad apmeklējat mūsu vietni vai izmantojat kādu no mūsu mobilajām lietotnēm, jūsu pārlūkprogramma automātiski nosūta noteiktu informāciju uzņēmumam Google. Tā ietver, piemēram, apmeklētās lapas tīmekļa adresi un jūsu IP adresi. Sīkāku informāciju par to, kā Google tehnoloģija vāc un apstrādā datus, atradīsiet pēc šīs saites https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Ja nevēlaties, lai Google Analytics tiktu izmantots jūsu pārlūkprogrammā, varat instalēt Google Analytics pārlūkprogrammas papildinājumu. Plašāku informāciju par Google Analytics un Google konfidencialitātes politiku varat atrast šeit https://www.google.com/policies/privacy.

 

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības lūgt Sabiedrībai un saviem Sponsoriem:

Jums ir arī tiesības iebilst pret apstrādi, kas pamatojas uz mūsu likumīgajām interesēm, un pret apstrādi tiešās tirgvedības nolūkos. Turklāt, ja Sabiedrība un/vai jūsu Sponsori ir lūguši jūsu piekrišanu apstrādāt jūsu datus, jums ir tiesības atsaukt šo piekrišanu.

Dažās situācijās šīs tiesības ir ierobežotas, piemēram, ja Sabiedrība un/vai jūsu Sponsori var pierādīt, ka tai ir juridiska prasība apstrādāt jūsu personas datus. Dažos gadījumos tas var nozīmēt, ka tie var saglabāt datus pat tad, ja jūs atsaucat savu piekrišanu.

Ja Sabiedrībai un/vai jūsu Sponsoriem ir nepieciešami jūsu personas dati, lai izpildītu juridiskas vai līgumsaistības, šādu datu sniegšana ir obligāta: ja šādi dati netiek sniegti, Sabiedrība un/vai jūsu Sponsori nevar pārvaldīt savas līgumiskās attiecības ar jums vai izpildīt tiem uzliktās saistības. Iepriekš mēs esam aprakstījuši, kuri datu lauki jums ir obligāti jāsniedz un kādas ir sekas, ja tos nesniedzat.

Sabiedrība un jūsu Sponsori cer, ka viņi varēs apmierināt visus jūsu jautājumus par to, kā viņi apstrādā jūsu personas datus. Ja jums ir kādas bažas par to, kā viņi apstrādā jūsu personas datus, varat sazināties pa šādu adresi:

Ja jums ir neatrisinātas problēmas, jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādēm. Attiecīgā datu aizsardzības iestāde būs uzraudzības iestāde valstī, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darbavieta vai kurā ir noticis iespējamais datu aizsardzības tiesību aktu pārkāpums.

 

Cik ilgi mēs glabāsim jūsu datus?

Gan Sabiedrība, gan jūsu Sponsori glabās jūsu personas datus tik ilgi, kamēr jums ir līgumattiecības ar Sabiedrību, un, ciktāl tas ir atļauts, arī pēc šo attiecību beigām tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai sasniegtu šajā politikā noteiktos mērķus.

Tiesību akti var noteikt, ka Sabiedrībai un jūsu Sponsoriem ir jāglabā konkrēti personas dati noteiktu laiku. Citos gadījumos gan Sabiedrība, gan jūsu Sponsori saglabās datus attiecīgu laikposmu pēc jebkādu attiecību ar jums izbeigšanas, lai pasargātu sevi no juridiskām prasībām vai lai pārvaldītu savu uzņēmējdarbību. 

Plašāka informācija par uzņēmuma un jūsu Sponsoru datu uzglabāšanas praksi ir pieejama mūsu konfidencialitātes centrā tīmekļa vietnē.

 

Izmaiņas šajā politikā

Jebkuras izmaiņas, ko mēs nākotnē varētu veikt šajā politikā, tiks publicētas tīmekļa vietnē un, ja nepieciešams, jums tiks paziņots pa e-pastu vai citādi. Grozījumi būs pieejami arī mūsu biroja telpās.