ORIFLAME PAZIŅOJUMS PAR KONFIDENCIALITĀTI – SADARBĪBAS PARTNERI
Publicēšanas datums: 2025. gada 28. februāris
Valsts: Latvija
Ko šī politika aptver?
Šajā politikā ir izklāstīta jūsu (vai jūsu nepilngadīgā bērna) personas datu apstrāde, ko veic Sabiedrība un jūsu Sponsors, saistībā ar jūsu (vai jūsu nepilngadīgā bērna) dalību Oriflame Skaistuma kopienā ("Mūsu Kopiena").
Kas esam mēs un jūsu sponsori
“Uzņēmums”, “Sabiedrība”, “mēs”, “mums” vai “mūs” nozīmē Oriflame Holdings BV ar reģistrēto adresi Hoogstraat 8, 5462 CX VEGHEL, Nīderlande un reģistrācijas numuru 16061386.
Jūsu “Sponsors” (vienskaitlī) nozīmē Sponsoru, kas norādīts apstiprinājuma e-pasta vēstulē, kuru mēs jums nosūtām Oriflame Sadarbības partnera reģistrācijas procesā (t. i., Sponsors, kurš sponsorēja jūsu kļūšanu par Oriflame Sadarbības partneri)
Jūsu “Sponsori” (daudzskaitlī) nozīmē jūsu Sponsors kopā ar jūsu Sponsora Sponsoriem augšupejošā līnijā Oriflame Sadarbības partneru grupā, kuriem būs piekļuve jūsu personas datiem saskaņā ar šo politiku. Jūs varat atrast informāciju par saviem sponsoriem atskaitē “Grupas augšupejošās līnijas atskaite” ("Upline Report"), kas pieejama mūsu tīmekļa vietnes izvēlnē "Mans profils" , kas jums būs pieejama pēc reģistrācijas pabeigšanas un pieteikšanās savā kontā/profilā.
Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu (tostarp Vispārīgās datu aizsardzības regulas 2016/679 ("VDAR") izpratnē gan Sabiedrība, gan jūsu Sponsori ir neatkarīgi jūsu personas datu pārziņi.
Kādi personas dati tiek ievākti?
Tiks ievākti šādu kategoriju personas dati:
- No jums ievāktie personas dati: atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Oriflame, Sabiedrība un/vai jūsu Sponsors ievācam no jums datus, kad jūs aizpildāt veidlapu tīmekļa vietnē, pabeidzat Sadarbības partnera reģistrācijas procesu (pats vai sniedzot nepieciešamos datus savam Sponsoram, kas jūs reģistrē), sniedzat piekrišanu, ka jūsu nepilngadīgais bērns reģistrējas kā Sadarbības partneris vai reģistrētais klients, iegādājaties Oriflame produktus, piedalāties diskusiju forumos vai citās sociālo mediju funkcijās tīmekļa vietnē, atstājat atsauksmi par produktu, piedalāties konkursā, akcijā vai aptaujā tīmekļa vietnē, izmantojat citus Oriflame piedāvātos pakalpojumus, izmantojot tīmekļa vietni un Oriflame lietotnes, vai citādi sazināties ar mums (piemēram, sazinoties ar Klientu apkalpošanas dienestu). Dati var ietvert jūsu vārdu un uzvārdu, dzimšanas datumu, pasta adresi, produktu piegādes adresi, e-pasta adresi, tālruņa un mobilā tālruņa numuru, jūsu iestatīto paroli, personas identifikācijas numuru, jūsu Sponsora vārdu un numuru, valsts nodokļu maksātāja kodu vai numuru, sociālās apdrošināšanas/apdrošināšanas numuru, bankas konta informāciju, pases numuru (Sadarbības partneriem, kas piedalās starptautiskās konferencēs), teksts, attēli, bildes un videoieraksti, ko augšupielādējat savā profilā, jūsu tērzēšanas saturs un ieraksti, kuros redzama jūsu mijiedarbība ar mūsu klientu vai pārdošanas atbalsta dienestu (katru reizi jūs tiksiet informēts par to, ka jūsu mijiedarbība tiek ierakstīta), jūsu viedokļi vai paziņojumi (piem., atsauksmes par mūsu produktu) diskusiju forumos vai saziņā ar mums, kā arī jebkādu citu informāciju, ko sniedzat mums, izmantojot mūsu tīmekļa vietni vai sarakstoties ar mums vai mūsu pārstāvjiem, kā arī ziņojumus un ziņas sociālajos plašsaziņas līdzekļos.
- Par jums ievāktie personas dati
- Mēs apstrādājam personas datus, kas saistīti ar jūsu pirkumu vēsturi, Oriflame ieguvumu bukleta līmeni, sniegumu un rekrutēšanu, jūsu atlaidēm un ieguvumu maksām, un mēs dalāmies ar dažiem/visiem šiem datiem ar jūsu sponsoriem, lai pārvaldītu šo sponsoru grupas.
- Mēs apstrādājam jūsu unikālo Sadarbības partnera ID, dalības sākuma datumu un gadadienas datumu, kad esat pabeidzis Sadarbības partnera reģistrēšanās procesu:
- Ja Sadarbības partneris izvēlas izveidot kontu, izmantojot trešās puses platformu (piemēram, Facebook, Apple, Google), mēs varam automātiski saņemt jūsu personas datus no šīs trešās puses. Sīkāku informāciju skatīt šī Paziņojuma par konfidencialitāti 1. pielikumā.
- Turklāt attiecībā uz katru jūsu tīmekļa vietnes un jebkuras Oriflame lietotnes vai jebkuras trešās puses programmatūras/lietotnes, ko Oriflame izmanto kā pakalpojumu, apmeklējumu mēs automātiski ievāksim šādus personas datus:
- tehnisko informāciju, tostarp interneta protokola (IP) adresi, kas izmantota, lai savienotu jūsu datoru ar internetu, jūsu pieteikšanās informāciju, pārlūkprogrammas veidu un versiju, laika joslas iestatījumu, pārlūkprogrammas spraudņu veidus un versijas, operētājsistēmu un platformu;
- informāciju par jūsu tīmekļa vietnes apmeklējumu, tostarp pilnu Uniform Resource Locators (URL) klikšķu plūsmu uz tīmekļa vietni, caur to un no tās (tostarp datumu un laiku); apskatītos vai meklētos produktus; lapas reakcijas laiku, lejupielādes kļūdas, konkrētu lapu apmeklējumu ilgumu, informāciju par lapu mijiedarbību (piemēram, ritināšanu, klikšķiem un peles pārlikšanu) un metodēm, kas izmantotas, lai aizietu no lapas, un jebkuru tālruņa numuru, kas izmantots, lai sazinātos ar mūsu klientu apkalpošanas numuru; un
- informāciju, kas iegūta, izmantojot sīkfailus vai citas līdzīgas tehnoloģijas, kuras mēs vai trešās puses pakalpojumu sniedzējs ievieto tīmekļa vietnē.
- Mēs apstrādājam personas datus, kas nepieciešami, lai analizētu, cik efektīvi mēs sazināmies ar jums, izmantojot e-pastu, SMS, tūlītējās ziņapmaiņas pakalpojumus (piemēram, WhatsApp un tamlīdzīgi) un “push” paziņojumus, piemēram, nosūtīto un atvērto paziņojumu skaitu, klikšķu skaitu, tīmekļa vietnes, kas apmeklētas, izmantojot nosūtītās saites, vai iegādātos produktus.
- Ja esat nepilngadīga bērna vecāks vai aizbildnis, kurš reģistrējas kā Sadarbības partneris, mēs apstrādājam bērna norādīto tālruņa numuru.
Ja mums un/vai jūsu Sponsoriem ir nepieciešami jūsu personas dati, lai noslēgtu līgumu vai izpildītu juridiskas vai līgumiskas saistības, šādu datu sniegšana ir obligāta: ja šādi dati netiek sniegti, mēs un/vai jūsu Sponsori nevarēs izveidot vai pārvaldīt mūsu/viņu līgumiskās attiecības ar jums vai izpildīt mums/viņiem uzliktās saistības. Vācot datus, mēs paskaidrosim, kuri lauki ir obligāti.
Kā tiek izmantoti jūsu personas dati un kāds ir šādas izmantošanas juridiskais pamats
Mēs un jūsu sponsori apstrādājam jūsu personas datus kā neatkarīgi datu pārziņi šādiem nolūkiem:
1. Apstrāde, ko veicam mēs
Mērķi | Juridiskais pamats |
Lai noslēgtu un izpildītu līgumu ar jums, kad veicat pirkumu. Tas ietver jūsu identitātes pārbaudi, maksājumu veikšanu, saziņu ar jums, klientu apkalpošanu un produktu, balvu vai pakalpojumu piegādes vai cita veida nodrošināšanas organizēšanu. | Līgumā noteiktā nepieciešamība |
Lai izveidotu jūsu (vai jūsu nepilngadīga bērna) kontu un ļautu jums piedalīties Mūsu Skaistuma kopienā un izmantot visas no dalības tajā izrietošās priekšrocības, tostarp, lai piedāvātu jums prēmijas, balvas, programmas un ieguvumus un sniegtu jums Kopienas paziņojumus, lai jūs varētu maksimāli izmantot dalību Mūsu kopienā, piemēram, lai:
Kopienas saziņa var tikt sniegta, izmantojot e-pastu, īsziņas un citas tūlītējās ziņapmaiņas tehnoloģijas (piemēram, WhatsApp un tamlīdzīgas), tālruni vai uznirstošos ziņojumus Lietotnēs. |
Līgumā noteiktā nepieciešamība |
Lai nodrošinātu efektīvu mūsu Kopienas pārvaldību, analizētu jūsu sniegumu Sadarbības partneru rekrutēšanā un pārdošanā, kā arī sagatavotu iekšējās atskaites. | Mūsu leģitīmās intereses (Mūsu kopienas pārvaldība un apvienošana). |
Aicinātu jūs piedalīties Oriflame sociālo mediju grupās, lai palīdzētu jums integrēties un kļūt par daļu no mūsu Kopienas, dalīties pieredzē un iegūt jaunāko informāciju par Oriflame produktiem un biznesa iespējām. |
Mūsu leģitīmās intereses (Mūsu kopienas pārvaldība un apvienošana). |
Lai analizētu, novērtētu vai izprastu jums sniegto Kopienas paziņojumu efektivitāti. | Mūsu leģitīmās intereses (Mūsu kopienas pārvaldība un apvienošana). |
Analizēt, uzraudzīt, uzlabot, administrēt un aizsargāt mūsu produktus, saturu, pakalpojumus un vietni gan tiešsaistē, gan bezsaistē. | Mūsu leģitīmās intereses (lai uzlabotu un aizsargātu mūsu uzņēmējdarbību). |
Lai izmeklētu un izskatītu no jums saņemtās sūdzības par mūsu produktiem un pakalpojumiem, tīmekļa vietni vai lietojumprogrammām. | Mūsu leģitīmās intereses (lai uzlabotu un aizsargātu mūsu uzņēmējdarbību). |
Lai nodrošinātu jūsu atbilstību mūsu politikām un noteikumiem un uzraudzītu jūsu kontu, lai novērstu, izmeklētu un/vai ziņotu par krāpšanu, terorismu, sagrozīšanu, drošības incidentiem vai noziegumiem saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. | Mūsu leģitīmās intereses (veicināt atbilstību tiesību aktiem un politikām). |
Lai nodrošinātu atbilstību piemērojamiem tiesību aktiem un mūsu likumīgo biznesa interešu un likumīgo tiesību aizsardzību, tostarp, bet ne tikai, lai izmantotu saistībā ar juridiskām prasībām, atbilstības, regulatīviem, nodokļu, izmeklēšanas mērķiem (tostarp šādas informācijas izpaušanu saistībā ar tiesvedību vai tiesvedību). | Juridiskā atbilstība vai mūsu likumīgās intereses (aizsargājot mūsu intereses un tiesības). |
Lai izmantotu dažādus mūsu piedāvātos uzlabošanas rīkus, produktus vai pakalpojumus, mēs varam lūgt jums īpašu piekrišanu. | Piekrišana |
2. Apstrāde, ko veic jūsu Sponsori
Mērķi | Juridiskais pamats |
Lai jūsu sponsori varētu sazināties ar jums un veicināt jūsu iesaistīšanos mūsu kopienā. Jūsu Sponsori sniegs jums Kopienas paziņojumus, lai jūs varētu maksimāli izmantot savu dalību Mūsu kopienā, piem:
Kopienas saziņa var tikt nodrošināta, izmantojot e-pastu, īsziņas un citas tūlītējās ziņapmaiņas tehnoloģijas (piemēram, WhatsApp un tamlīdzīgi) vai tālruni. |
Līgumā noteiktā nepieciešamība |
Lai nodrošinātu efektīvu mūsu Kopienas pārvaldību, analizētu jūsu sniegumu Sadarbības partneru rekrutēšanā un pārdošanā, kā arī sagatavotu iekšējās atskaites. | Jūsu sponsoru leģitīmās intereses (pārvaldīt un apvienot mūsu kopienu). |
Lai atbildētu uz jebkādiem komentāriem vai sūdzībām, ko jūs varētu iesūtīt. | Mūsu un jūsu sponsoru leģitīmās intereses (uzņēmējdarbības uzlabošana un aizsardzība). |
Lai nodrošinātu atbilstību piemērojamiem tiesību aktiem un mūsu likumīgo biznesa interešu un likumīgo tiesību aizsardzību, tostarp, bet ne tikai, lai saistībā ar juridiskām prasībām, atbilstībām, regulatīviem, nodokļu, izmeklēšanas mērķiem (tostarp šādas informācijas izpaušanu saistībā ar tiesas procesu vai tiesvedību). | Juridiskā atbilstība vai mūsu un jūsu sponsoru likumīgās intereses (interešu un tiesību aizsardzība). |
3. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana
Mēs neizmantojam pilnībā automatizētu lēmumu pieņemšanu.
Taču mēs izmantojam profilēšanu (t. i., mēs automatizēti vai daļēji automatizēti novērtējam noteiktas jūsu īpašības), lai sniegtu jums pielāgotu informāciju vai pakalpojumus un sniegtu jums pielāgotus padomus par mūsu produktiem. Tas ļauj mums sniegt jums atbilstošus paziņojumus un reklāmas, piemēram, ieteikt produktus un pakalpojumus, kas, mūsuprāt, varētu būt jums piemēroti. Mēs saprotam, ka datu apstrāde ir izdevīga arī jums, jo tā ļauj jums uzlabot lietošanas pieredzi un piekļūt jūsu vēlmēm atbilstošai informācijai.
Ar ko tiks kopīgoti jūsu personas dati un kur tie tiks nosūtīti?
- Mēs sniegsim piekļuvi un pieeju jūsu personas datiem tikai tiem, kam dati ir nepieciešami, lai izpildītu paredzēto apstrādes mērķi. Mēs tos kopīgojam (vai varam kopīgot):
- Oriflame grupas ietvaros: jo īpaši ar Oriflame Cosmetics AB, PO Box 1095, SE-101 39 Stokholma, Zviedrija; Oriflame Cosmetics AG. Bleicheplatz 3, 8200 Schaffhausen, Šveice; Oriflame Poland Sp. z o.o., ul. ul. Prosta 51, 00-838 Varšava, Polija; Oriflame Software s.r.o., Ladova 389/10, Hejčín, 779 00 Olomouc, Čehija, lai grupas līmenī analizētu rādītājus, kas attiecas uz mūsu produktiem, pārdošanu, kampaņām un attiecībām ar Sadarbības partneriem.
- ar apakšuzņēmējiem, partneriem un citām trešajām pusēm, kad vien tas ir nepieciešams, lai izpildītu paredzēto apstrādes nolūku, t. i.:
- tehnoloģisko pakalpojumu sniedzējiem, tostarp elektronisko sakaru pakalpojumu sniedzējiem;
- klientu atbalsta un saistīto pakalpojumu un tehnoloģiju sniedzējiem;
- kurjeriem;
- reklāmas un mārketinga partneriem un pakalpojumu sniedzējiem;
- maksājumu un grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem.
- ar valsts iestādēm un/vai tiesībsargājošām iestādēm, ja to nosaka likums vai ja tas ir nepieciešams mūsu (vai jūsu sponsoru) likumīgo interešu tiesiskai aizsardzībai saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem;
- starp pašiem Sponsoriem (t.i., jūsu Sponsors un jūsu Sponsora augšupejošie Sponsori mūsu kopienā) mūsu kopienas pārvaldības nolūkos; un
- personām, kas pievienojas Mūsu Kopienai (kā Reģistrētie klienti vai Sadarbības partneri), kuras Jūs vai citi Sadarbības partneri neesat uzaicinājuši pievienoties Mūsu Kopienai, bet kuras mēs esam Jums piešķīruši pēc viņu reģistrācijas, lai viņi kļūtu par Mūsu Kopienas daļu.
- Ja mūsu uzņēmums tiek pārdots vai apvienots ar citu uzņēmumu, jūsu personas dati tiks izpausti mūsu konsultantiem un potenciālā pircēja konsultantam, un tie tiks nodoti jaunajiem uzņēmuma īpašniekiem. Tas pats attiecas uz Oriflame grupas darbības reorganizācijas gadījumā (piemēram, konsolidācija vai funkciju maiņa starp dažādām grupas struktūrvienībām), un šādā gadījumā jūsu dati var tikt kopīgi izmantoti un nodoti attiecīgajai struktūrvienībai grupas ietvaros.
- Mēs apstrādājam jūsu personas datus jūsu valstī vai Eiropas Ekonomikas zonā (t. i., visās 27 ES dalībvalstīs, kā arī Islandē, Lihtenšteinā un Norvēģijā (EEZ)), taču dažos gadījumos datu saņēmēji atrodas teritorijās ārpus EEZ (jo īpaši Indijā, Amerikas Savienotajās Valstīs un Šveicē, un dažās no šīm teritorijām datu aizsardzības līmenis nav salīdzināms ar Eiropas Savienības datu aizsardzības līmeni (piemēram, Indijā vai Amerikas Savienotajās Valstīs, ja tās neietilpst datu privātuma sistēmā). Šādos gadījumos mēs pārsūtām jūsu datus tikai tad, ja ir ieviesti atbilstoši aizsardzības pasākumi:
- Saņēmēji piedalās Datu privātuma sistēmā; dalībnieku saraksts ir pieejams: https://www.dataprivacyframework.gov/list vai
- Saņēmēji ir piekrituši ievērot ES Komisijas apstiprinātās standarta līguma klauzulas, kas ir pieejamas tīmekļa vietnē: https:
Kādas sīkdatnes tiks izmantotas tīmekļa vietnē?
Lai jūs varētu atšķirt no citiem vietnes lietotājiem, tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes (nelieli faili, kas tiek ievietoti tīmekļa vietnes lietotāju ierīces cietajā diskā). Tas palīdz mums nodrošināt jums augstas kvalitātes pieredzi, pārlūkojot tīmekļa vietni, kā arī ļauj mums uzlabot tīmekļa vietni. Mēs izmantojam sīkfailus, lai analizētu informācijas plūsmu; pielāgotu pakalpojumus, saturu un reklāmu; novērtētu reklāmas efektivitāti; veicinātu uzticību un drošību. Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, izlasiet Oriflame sīkfailu politiku.
Google Analytics
Mēs izmantojam Google Analytics, lai saprastu, kā apmeklētāji izmanto mūsu vietnes un lietotnes. Tas nozīmē, ka, kad apmeklējat mūsu vietni vai izmantojat kādu no mūsu mobilajām lietotnēm, jūsu pārlūkprogramma automātiski nosūta noteiktu informāciju uzņēmumam Google. Tā ietver, piemēram, apmeklētās lapas tīmekļa adresi un jūsu IP adresi. Sīkāku informāciju par to, kā Google tehnoloģija vāc un apstrādā datus, atradīsiet, apmeklējot šo saiti: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Ja nevēlaties, lai Google Analytics tiktu izmantots jūsu pārlūkprogrammā, varat instalēt Google Analytics pārlūkprogrammas papildinājumu. Plašāku informāciju par Google Analytics un Google konfidencialitātes politiku varat atrast šeit https://www.google.com/policies/privacy.
Jūsu tiesības
Jūs varat prasīt mums un saviem sponsoriem:
- Piekļuvi, tostarp jūsu personas datu kopijai ;
- Labot jūsu personas datus (ja tie ir neprecīzi, nepilnīgi vai nav atjaunināti);
- "Pārnest" jūsu personas datus (t. i., nosūtīt jums vai citam datu pārzinim strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā);
- Dzēst jūsu personas datus; vai
- Ierobežot apstrādi (t. i., apstrāde uz laiku tiks pārtraukta, taču personas dati tiks saglabāti).
Jums ir arī tiesības iebilst pret apstrādi, kas pamatojas uz mūsu likumīgajām interesēm, un pret apstrādi tiešās tirgvedības nolūkos. Turklāt, ja mēs un/vai jūsu Sponsori ir lūguši jūsu piekrišanu apstrādāt jūsu datus, jums ir tiesības atsaukt šo piekrišanu. Tas neietekmēs apstrādes likumību pirms atsaukšanas.
Dažās situācijās šīs tiesības ir ierobežotas, piemēram, ja mēs un/vai jūsu Sponsori var pierādīt, ka pastāv juridiska prasība apstrādāt jūsu personas datus. Dažos gadījumos tas var nozīmēt, ka mēs/tie var saglabāt datus pat tad, ja jūs atsaucat savu piekrišanu.
Mēs un jūsu Sponsori ceram, ka mēs/viņi varēsim sniegt atbildes uz visiem jūsu jautājumiem par to, kā mēs/viņi apstrādājam jūsu personas datus. Ja jums ir kādas šaubas par to, kā viņi apstrādā jūsu personas datus, varat sazināties pa šādu adresi:
- Mēs: Jūs varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu pa e-pastu privacy@oriflame.com. Jūs varat arī sazināties ar mums, rakstot uz adresi Oriflame Holdings BV, kas reģistrēta: Hoogstraat 8, 5462 CX VEGHEL, Nīderlande, reģistrācijas numurs: 16061386 un/vai
Jūsu sponsori: Izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta apstiprinājuma e-pastā, kuru mēs jums nosūtījām Sadarbības partnera reģistrēšanās procesa laikā, kā arī kontaktinformāciju, kas norādīta katrā saziņā, kuru saņemat no saviem sponsoriem, vai, kas ir pieejama mūsu tīmekļa Vietnes sadaļā "Grupas augšupejošās līnijas atskaite" (“Upline report”), kas pieejama izvēlnē "Biznesa vadība", pēc tam, kad esat reģistrējies un iegājis savā kontā.
Ja problēma nav atrisināta, jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādēm. Attiecīgā datu aizsardzības iestāde būs uzraudzības iestāde valstī, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darbavieta vai kurā ir noticis iespējamais datu aizsardzības tiesību aktu pārkāpums.
Cik ilgi mēs glabāsim jūsu datus?
Mēs un jūsu Sponsori glabāsim jūsu personas datus tik ilgi, kamēr ar mums uzturēsiet līgumattiecības, un, ciktāl tas ir atļauts, arī pēc šo attiecību beigām tik ilgi, cik tas būs nepieciešams, lai izpildītu šajā politikā noteiktos mērķus.
Tiesību akti var noteikt, ka mums un jūsu Sponsoriem ir jāglabā konkrēti personas dati noteiktu laiku. Citos gadījumos mēs un jūsu Sponsori saglabāsim datus attiecīgu laikposmu pēc attiecību izbeigšanas ar jums, lai pasargātu sevi no juridiskām prasībām vai lai pārvaldītu mūsu/viņu uzņēmējdarbību.
Izmaiņas šajā politikā
Jebkuras izmaiņas, ko mēs nākotnē varētu veikt šajā politikā, tiks publicētas tīmekļa vietnē un, ja nepieciešams, jums tiks paziņots pa e-pastu vai citādi. Izmaiņas būs pieejamas arī mūsu biroja telpās.